粉丝8千万，这份央媒微博运营秘籍收好！

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1月31日，“中国新闻网”官方微博粉丝量突破8千万。截至目前，中新网相关微博矩阵号总粉丝数突破1.07亿（中国新闻网8028万、中国新闻社1738万、中新文娱783万、中新体育86万、中新电竞130万）。

▲中国新闻网微博

本期，小牛特别邀请到中新网社交媒体中心副主编孙悦，请她分享中新网微博团队的运营秘籍，没有水分全是干货，快和小牛一起学习吧！

制胜法宝：如何“拿下”热搜？

据统计，近几年“中国新闻网”官方微博每年平均热搜数超2000个，其中100个热搜在主榜前三位，影响力位居央媒官微前列。

热搜内容由“话题+文案内容”组成，若想把握热度，“抢”上热搜，两者都需要精细打磨。

话题方面

在话题方面，孙悦表示，“微博话题字数在10-15个字为宜，可视具体情况进行调整”，同时与微信推文不同的是，微博话题并不需要过多的悬念设置，强调“直给”。

孙悦还透露，若想取得更好的社会反响，一定要打好话题设置的“组合拳”。即要针对重大新闻事件进行快速拆编，将报道细节追到极致，多条不同细节内容滚动发布冲击热搜，相关稿件携带统一事件总话题，利于抬高总话题热度。

最初的第一条话题引爆网友讨论后，可迅速沿着报道方向深挖，并从网友的反馈中寻找线索，深入制作后续子话题。

“在社交媒体平台，系列化、栏目化内容更易成为媒体的‘流量担当’”，孙悦表示，灵活运营微博平台的话题标签功能，使流量反哺传播，进一步达成优质内容的多角度、多频次传播。

内容方面

在内容方面，找准新闻的“第二落点”至关重要。

以“华中农大教授被爆学术不端事件”为例，当官方通报发出后，编辑们需要思考有哪些值得深挖的内容，比如学术不端是如何认定的？被认定学术不端后会有什么处罚？这些就是我们所说的“第二落点”。

微博运营人员特别提醒小牛，140字内的前两个话题是有效话题，第3个话题不计阅读和贡献度，博文内带4个及4个以上话题时，所有话题均不计贡献度和阅读度。

此外，微博运营人员还给出了如下优化建议：

1.话题词可以结合内容重点，设置一个原创话题，方向上最好简单直给，不要太“意识流”；

2.博文还可带一个相关的热点话题，博文内所带话题必须和内容强相关；

3.创建话题后如未第一时间提交话题主持人申请，可能给到贡献度高的其他账号。

日常运营：用“三度”拉开差距

速度

中新网微博发布的最主要内容是快讯。在重大事件发生、热点舆情爆发后，各大媒体以秒为单位“抢时效”。

中新网微博编辑反应快、手速快、团队协作力强，热点事件中，编辑部通力合作，多次出现多个词条霸榜现象。

“如果发现其他媒体抢先发布了和我们相似的内容，我们就要立刻换落点。”孙悦表示，速度在“流量大战”中起决定性作用，为了不陷入“被抢先”后的被动局面，中新网编辑们需要练就过人的“脑速”与“手速”。

准度

准度是指区别于其他媒体所发布的内容，找到独特的切入口，精准聚焦于具有差异性的新闻点。孙悦还提到，如果能够拿到独家资讯则会大大提升传播效果。  

以2022年10月“韩国梨泰院踩踏事故”为例，中新社韩国分社记者从前线发回一手图文，中新网进行编辑发布，同时韩国分社记者还在事故现场以及外媒发布会现场进行了视频直播，相关内容在微博上引发了广泛的关注。

宽度

在热点事件中，不同矩阵账号可在同一内容下不同账号采用不同形式报道，增加单个词条热度，助力登榜。

如中新网微博把控报道主基调，跟紧相关部门通报，中新文娱输出相关评论引导网友讨论，再由网、社微博账号双发记者采访，多维度对热点新闻事件进行拆解报道，提高账号在平台报道中的权重，同时赋能事件主话题讨论度，进一步扩大矩阵整体影响力。

话题#李小龙女儿向真功夫快餐索赔2.1亿#

此外，不少媒体人都在苦恼，没有大事发生的时候，账号该发些什么内容呢？

孙悦似乎并未将其视作为“烦恼”，她表示中新网有一些常规栏目，如#中新真探#关注网友热议话题，提供及时且科学的辟谣。

影响力裂变：涨粉其实并不难？

“刻画粉丝群体画像，明确受众阅读需求，增强对用户反馈的体察与捕捉是实现涨粉的关键环节。”

孙悦表示，中新网的用户比较年轻化，20来岁大学生占比很大。考虑到受众的阅读习惯和偏好，中新网微博的生活类内容占很大比重。

“‘疾病’是一方面，比如说到流感季了，我们会推出实用性较强的科普类内容；再有‘美食’和‘明星’相关内容也是中新网受众很关注的内容，可能这样的内容不一定能上热搜，但是互动效果会很好。”

孙悦强调，长期涨粉的核心还是优质的内容，需要根据热点持续产出具有“新闻感”和“新闻点”的内容。

中新网微博为更贴近网友，做“有温度”的媒体账号，注重对账号定位与“人设”的细节体现，较多使用网民喜闻乐见的话语方式，不论是发布信息还是阐述观点，都展现出社交形式下的话语方式和文字风格。

如设置栏目#今天中午吃什么##夜猫子时间#等话题，贴近网友日常生活，参与度极高，目前两个栏目已坚持发布超6年，每天固定更新。

中新网2023年发起的#今天星期五#，经过一年时间的更新，话题阅读数超116亿，成为“百亿话题”之一，且浏览量还在周均平稳增长中。

该话题也吸引了228家媒体账号、超4000位明星大v用户参与话题互动，其中包括体育届奥运冠军、文艺界顶流明星以及热播剧综艺等。

彰显责任担当：好内容才是硬道理

“回顾这些年，中新网微博在社交平台深度参与、沟通、记录时代。”孙悦表示，权威性与公信力是主流媒体区别于其他媒体的最主要优势，中国新闻网作为中央重点新闻网站，在内容审校方面不容一丝差错，在态度立场上要彰显央媒的责任当担，传播正能量、聚焦主旋律。

2023年，为致敬“一带一路”倡议提出十周年，中新网微博牵头推出“我为‘一带一路’写首歌”主题精品音乐创作活动。歌曲《同路人》及MV一经发布，刷爆各大榜单，MV发布几小时内全网播放量过亿，相关话题流量总量超25亿，成为“一带一路”十周年最受关注的媒体致敬曲。

此外，孙悦特别提醒，评论区也是微博稿件传播的重要一环。“微博内容+话题+评论区”作为单条微博稿件的生态闭环，每个环节都需要重点研究。

“接下来，中新网微博还需继续琢磨互联网思维，并且真正地加以实践和应用。提升优质内容，把平台用好、渠道用好，让好内容传播出去。”

孙悦表示，中新网微博将更加重视日常报道和重大议题报道，在提供新闻信息的基础之上，要发挥社会协调、文化传承、政务畅达、生活服务等多重作用，更好地融入网友的日常生活。借助新兴媒体的传播优势，成为权威信息的发布平台、社情民意的反馈平台。

孙悦的分享暂时就到这里了，如果您还有其他问题，欢迎在留言区评论，小牛第一时间将邀请孙悦作答。

此外，关于如何能够上热搜、热搜的形成机制是怎样的等话题，小牛之前也专门采访了微博官方的相关负责人，大家可以点击阅读《十问微博热搜》来寻找答案。

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作者：尹珮瑶 魏园

编辑：尹珮瑶

责编：魏园

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